این ترجمه برای راحتی شماست. اگر تفاوتی باشد، متن انگلیسی ملاک است.
مسئول اطلاعات شما
Kourosh London Ltd (Company number 13251893 · 270 North End Road, London SW6 1NJ) مسئول (کنترل‌کننده‌ی) اطلاعات شخصی‌ای است که از طریق این سایت می‌دهید. تلفن 020 3770 9344 یا ایمیل [email protected].
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
هنگام ارسال سفارش: نام، شماره تلفن، ایمیل، آدرس و کد پستی (برای ارسال)، سفارش شما، روش تماس دلخواه و یادداشت شما. هنگام استفاده از دستیار چت: پیام‌هایی که می‌نویسید. برای امنیت: آدرس IP شما که کوتاه‌مدت برای جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده استفاده می‌شود.
چرا از آن استفاده می‌کنیم
برای رسیدگی به سفارش، تماس با شما و هماهنگی پرداخت، تحویل یا ارسال (اقداماتی که پیش از قرارداد خواسته‌اید و اجرای قرارداد)؛ برای حفظ امنیت سایت در برابر اسپم و کلاهبرداری (منافع مشروع ما)؛ و نگهداری سوابقی که قانون الزام می‌کند.
چه کسانی از طرف ما با آن کار می‌کنند
ارائه‌دهنده‌ی سایت ما SAM Digital Marketing Ltd و ارائه‌دهندگان خدماتش Cloudflare (میزبانی و بررسی امنیتی) و Resend (ارسال ایمیل سفارش). سفارش‌ها به حساب ایمیل گوگل ما می‌رسند. اگر از دستیار چت استفاده کنید، ممکن است پیام‌های شما فقط برای پاسخ‌گویی به سرویس بیرونی‌ای که دستیار با آن کار می‌کند فرستاده شود. برخی ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعات را خارج از بریتانیا با ضمانت‌های تأییدشده‌ی بریتانیا پردازش کنند.
مدت نگهداری
ایمیل‌های سفارش را تا زمانی که برای رسیدگی به سفارش لازم است و تا مدتی که قانون برای سوابق تجاری الزام می‌کند نگه می‌داریم. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.
کوکی‌ها و ذخیره‌سازی
از کوکی تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم. سبد خرید، کالاهای ذخیره‌شده، کالاهایی که اخیراً دیده‌اید و آخرین سفارش شما در مرورگر خودتان نگه داشته می‌شود تا وقتی برگشتید باقی باشد؛ تا زمانی که سفارش نفرستید چیزی از آن‌ها برای ما ارسال نمی‌شود. با پاک کردن داده‌های مرورگر حذف می‌شوند. Cloudflare ممکن است برای محافظت از سایت کوکی‌های ضروری قرار دهد.
حقوق شما
می‌توانید نسخه‌ای از اطلاعاتتان را بخواهید، اصلاح یا حذف آن را درخواست کنید یا به نحوه‌ی استفاده اعتراض کنید. از راه‌های تماس بالا استفاده کنید.
شکایت درباره‌ی اطلاعات شما
اگر از نحوه‌ی استفاده‌ی ما از اطلاعات شخصی‌تان ناراضی هستید، لطفاً اول به خود ما بگویید. تلفن 020 3770 9344 یا ایمیل [email protected]. ظرف ۳۰ روز دریافت شکایت شما را تأیید می‌کنیم، آن را بررسی می‌کنیم و بدون تأخیر بی‌مورد نتیجه‌ی بررسی و اقداماتمان را به شما اطلاع می‌دهیم. اگر همچنان ناراضی بودید، می‌توانید به دفتر کمیسیونر اطلاعات بریتانیا (ico.org.uk) شکایت کنید.
Updated November 2026